سياسة الخصوصية
نحن في زهرة المواسم للعسل الطبيعي ومنتجاته نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها عندما تزور متجرنا الإلكتروني أو تستخدم خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند زيارة متجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، ومعلومات الدفع.
- المعلومات غير الشخصية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وإعدادات الجهاز، وبيانات الاستخدام.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات: لإتمام عمليات الشراء والشحن.
- التواصل مع العملاء: للرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
- تحسين خدماتنا: لتحليل سلوك المستخدمين وتحسين تجربتك في المتجر.
- التسويق: لإرسال عروض ترويجية وأخبار عن منتجاتنا، في حال وافقت على ذلك.
3. مشاركة المعلومات
لن نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لطرف ثالث. قد نقوم بمشاركة معلوماتك في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات: مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع، وذلك فقط للغرض المحدد بعمليتك الشرائية.
- لأغراض قانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.
4. حماية المعلومات
نستخدم تدابير أمان مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل. تشمل هذه التدابير:
- تشفير البيانات: لحماية معلومات الدفع.
- إجراءات الأمان الداخلي: للحد من الوصول إلى المعلومات.
5. حقوقك
لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- حق الوصول: يمكنك طلب معلومات حول المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح: يمكنك طلب تعديل أي معلومات غير دقيقة.
- حق الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية.
6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في المتجر. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عندما يتم إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات المتجر بشكل صحيح إذا قمت بذلك.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة المحدثة على موقعنا. يُنصح بمراجعة هذه السياسة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: []
- الهاتف: [0565108941]
نحن هنا لمساعدتك! شكراً لثقتك في هرة المواسم للعسل الطبيعي ومنتجاته.